الشحن

ב-Celestial אנו שולחים באמצעות דואר ישראל (Post IL). לאחר שליחת ההזמנה יישלח אליך בדוא"ל מספר מעקב.

זמני טיפול: כל הזמנה מטופלת ונשלחת תוך 1-3 ימי עסקים מאישור התשלום, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.

זמני אספקה:

• מוצרים במלאי: תוך 3-7 ימי עסקים.
• הזמנות אישיות (Custom Made): ייצור 20–25 יום ועוד 8–14 ימי משלוח.
• הזמנות מוקדמות (Pre-Order): אספקה תוך 14–21 יום.

עלות משלוח: עלות המשלוח מוצגת בעמוד התשלום לפני השלמת הרכישה.

עיכובים: לעיתים משלוחים מתעכבים מסיבות שאינן בשליטתנו, כגון עומסים בחברות השליחויות, בדיקות מכס או מצב ביטחוני. אם צפוי עיכוב נעדכן אותך בהקדם. אם ההזמנה לא סופקה במועד שנקבע, ניתן לבטל אותה ולקבל החזר מלא, ללא דמי ביטול.

לפרטים על ביטול עסקה והחזרים ראו את מדיניות ההחזרים שלנו. לשאלות: jewelrycelestial.official@gmail.com