יש אחריות רק על התכשיטים כיסף טהור 925 ועיצוב אישי. מגיעים עם שנה אחריות על הציפוי של התכשיט בלבד.
האחריות היא מיום הרכישה ויש לשמור על תעודת האחריות על מנת להציגה במקרה הצורך.
האחריות אינה כוללת אבדות של פריטים או חלקים מהם, שברים, שריטות, וקרעים. כמו כן, אינה כוללת הצהבה של פנינים.
